Veelgestelde vragen

1. Wat is de levertijd van mijn bestelling? Omdat wij elk item met zorg en aandacht behandelen, hanteren wij een verwerkingstijd van 2 tot 5 werkdagen voordat een bestelling wordt verzonden. Na verzending kun je je pakketje meestal binnen 2 tot 4 werkdagen verwachten. Je ontvangt altijd een Track & Trace code zodra je bestelling onderweg is.

2. Hoe worden de producten verzonden? Wij werken samen met betrouwbare koeriersdiensten om je bestelling veilig bij je thuis te krijgen. De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

3. Kan ik mijn product retourneren? Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product in originele staat en ongebruikt is. Neem voor het aanmelden van een retour altijd eerst contact met ons op via de contactpagina. Let op: De kosten voor de retourzending zijn voor de rekening van de klant.

4. Hoe vallen de maten van de T-shirts? Onze shirts hebben een moderne, standaard pasvorm. We raden aan om je eigen maat te kiezen voor een normale fit, of een maat groter voor een meer 'oversized' look. Raadpleeg de maattabel op de productpagina voor de exacte afmetingen.

5. Staat mijn hondenras er niet tussen? Wij breiden onze collectie constant uit! Mis je een specifiek ras? Stuur ons dan een berichtje via het contactformulier. We noteren alle verzoeken en wie weet voegen we jouw favoriete ras sneller toe dan je denkt.

6. Hoe moet ik mijn kleding met print wassen? Om de print zo lang mogelijk mooi te houden, adviseren wij om de kleding binnenstebuiten te wassen op maximaal 30 graden. Gebruik geen droger en strijk nooit direct over de print heen.